Доброго дня, друзья!

Пользуюсь Т-Банком со времён, когда он был назван именем всем известного иноагента!

Всё время сидел на подписке PRO, и меня это вполне устраивало, но дёрнул меня чёрт стать премиум-клиентом! И вот тут начинается самое интересное.

Как же мне сделать так, чтобы премиум в Т-Банке был, а мне за это ничего не было?

Перед тем как подписаться на премиум, пришло мне прозрение, что кредитная карта Т-Банка не такое уж и зло, если ей пользоваться правильно, а беспроцентный период в 45 дней подогрел этот инсайд. Кредитка пришла, вся такая серебряная и свеженькая, и сразу отправилась в стол – чтобы пользоваться ей тогда, когда посчитаю нужным, хотя и с айфона можно сейчас оплатить, но всё же.

Звонит мне, значит, менеджер премиум-обслуживания Т-Банка и говорит:

«Эй, дружок, заплати-ка мне за подписку – тебе это выгодно!»

Прикольно, думаю, как он слова «тебе» и «мне» перепутал. Но мой пытливый ум решил всё же разобраться.

И вот к чему пришёл.

На кредитке лимит на беспроцентное снятие лично у меня – 199 000 ₽, а вклады в Т-Банке сейчас можно открывать даже на месяц. Бинго! Всё сходится. А если учитывать повышенный кэшбэк по премиум-подписке и разные приколы типа проходов в бизнес-залы в аэропортах, приходит понимание, что подпиской можно пользоваться фактически на халяву.

И вот тут я начал карусель: подписку оформил (первый месяц вообще бесплатный был), завёл деньги на вклад на срок месяц и забыл на 30 дней об этом действе!

И вот заветное число! Я захожу в своё приложение и вижу, что деньги на балансе как были, так и остались в неизменном количестве. Ну, почти. Захожу в историю – и что я вижу? Есть поступление денег на баланс карты, есть зачисление процентов и тут же списание на страхование жизни или чего-то там такого, о чём при оформлении премиума особо никто не говорил… Моему негодованию не было предела – «неали», – кричало что-то внутри!

В расстроенных чувствах и с желанием разобраться (о как я мягко выражаюсь) я попросил перезвонить мне менеджера премиум-поддержки Т-Банка. Как только поступил заветный звонок, меня прорвало: бедному менеджеру я рассказал всё, что думаю о банке и о его работодателях (к менеджеру претензий не имею – он не продавал мне ничего, но именно ему пришлось всё это слушать). Закончил я свой спич словами: «Вырубай мне все ваши подписки и закрывай кредитку…»

Менеджер, слава Всевышнему, оказался довольно профессиональным и нормальным человеком. Если кратко – он меня успокоил, вернул деньги, отключил страховку и аккуратно спросил:

«Может, не будем отменять и закрывать?»

На что я согласился и ещё несколько раз извинился перед ним за своё негодование.

Мораль сей басни такова: Т-Банк не такая уж дыра, как может показаться по отзывам в интернете. Я бы даже сказал, что мне с ними приятно работать, а работаю я с ними уже лет десять. И такое поведение и решение мне понравилось!

Итог: я с премиумом в Т-Банке, по факту бесплатным, гоняю деньги с кредитки на вклад и обратно. Вот как-то так!